Consultas frecuentes

Estas son alguna de las preguntas más habituales que nos hacen nuestros clientes y usuarios.

¿No encuentras respuesta a tus dudas? Sin problema, ponte en contacto con nosotros y te las resolvemos.

Puede contratar con cualquier comercializadora, salvo que quiera y pueda acogerse al bono social, en ese caso, debe contratar con una de las llamadas CUR, comercializadoras de último recurso.

El número CUPS, o Código Universal del Punto de Suministro, es el código alfanumérico que identifica cada casa o negocio, tanto para la red de electricidad como de la red de gas natural.

El código CUPS es un código de identificación de un punto de suministro eléctrico, que es único para cada punto de suministro en España.

La manera más cómoda de encontrar el código CUPS es mirando en una factura de electricidad, en la cual se encuentra en la sección de datos del suministro.

Siempre que no superes unos ingresos máximos y pertenezcas a uno de estos grupos:

  • Personas físicas que tengan en su vivienda habitual contratada una potencia inferior a 3KW.
  • Pensionistas con 60 años o más que perciban una pensión mínima por jubilación, viudedad o incapacidad permanente.
  • Familias numerosas.
  • Hogares donde todos sus miembros se encuentran en desempleo.

Es hora de cambiar de compañía eléctrica

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